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小米扫地机的故障及处理_小米扫地机的故障及处理方法_小米扫地机器人激光头

2020-12-18 09:01:37
米家扫地机器人故障排除相关1、Q:米家扫地机器人出现错误1怎么办?A:错误1表示激光测距传感器出现异常,请排查:1、请检查是否有异物(如窗帘的吊穗、沙发底部垂下的布屑等)遮挡或卡入米家扫地机器人故障排除相关1、Q:米家扫地机器人出现错误1怎

米家扫地机器人故障排除相关1、Q:米家扫地机器人出现错误1怎么办?A:错误1表示激光测距传感器出现异常,请排查:1、请检查是否有异物(如窗帘的吊穗、沙发底部垂下的布屑等)遮挡或卡入

米家扫地机器人故障排除相关

1、Q:米家扫地机器人出现错误1怎么办?

A:错误1表示激光测距传感器出现异常,请排查:1、请检查是否有异物(如窗帘的吊穗、沙发底部垂下的布屑等)遮挡或卡入主机顶部的激光测距传感器,如有请移除。2、请检查激光测距传感器能否在启动后正常旋转,如果不旋转可用手指拨动一下看看是否正常。3、

2、Q:米家扫地机器人出现错误2怎么办?

A:错误2表示碰撞缓冲器卡住了,请用双手轻轻拍打主机前部碰撞缓冲器左右侧及周围区域,确保碰撞缓冲器能够正常的压下并回弹,如发现有异物卡入造成缓冲器回弹受阻请移除。

3、Q:米家扫地机器人出现错误3怎么办?

A:错误3表示主机轮子在运行中悬空,请查看主机是否有拖拽异物或者顶住障碍物造成轮子悬空,请协助排除异物或障碍物。

4、Q:米家扫地机器人出现错误4怎么办?

A:错误4表示主机悬崖传感器出现异常,请排查 1、在部分深色地毯上可能出现该错误,请收起地毯或使用虚拟墙阻挡 2、底部的悬崖传感器太脏或者被异物遮挡也会造成该错误,请使用干布擦拭并清理。

5、Q:米家扫地机器人出现错误5怎么办?

A:错误5表示主机可能卷入异物,请取下主刷罩,取出主刷清理刷毛和轴承位置后装回,在某些长毛上也可能造成该错误,请收起或使用虚拟墙阻止主机上去长毛地毯清扫。

6、Q:米家扫地机器人出现错误6怎么办?

A:错误6表示边刷被异物缠绕出现边刷马达过载,请暂停主机并移除缠绕的异物,如果未解除请使用十字螺丝刀拆卸边刷进行清理。

7、Q:米家扫地机器人出现错误7怎么办?

A:错误7表示主轮被卡住出现主轮电机过载,请排查:1、主轮是否缠绕异物,如有请用手缓慢反转主轮拉出异物 2、主机卡住无法动弹,请将主机拉出后继续工作,如主机经常卡在某些特殊地形请使用虚拟墙或者椅子等物体阻挡。

8、Q:米家扫地机器人出现错误8怎么办?

A:错误8表示主机在一个空间内被困住了,请排查:1、主机进入某个房间后房门被关闭,请打开门后继续清扫 2、主机被困在一个狭小空间内,请将主机拿出来后继续清扫,如主机经常卡在某些特殊地形请使用虚拟墙或者椅子等物体阻挡。

9、Q:米家扫地机器人出现错误9怎么办?

A:错误9表示主机检测到尘盒或者滤网未安装,请排查:1、未安装尘盒或未安装滤网,请装回 2、使用了非小米商城购买的第三方滤网,请到小米商场购买原装滤网。

10、Q:米家扫地机器人出现错误10怎么办?

A:错误10表示主机检测到滤网被堵塞,请排查:1、尘盒已装满,请倾倒尘盒 2、是否滤网已堵塞,请仔细清理滤网 3、如滤网使用时间已超过3个月,请更换滤网 4、如主机不小心吸到水或不小心滤网被水洗,请更换滤网。

11、Q:米家扫地机器人出现错误11怎么办?

A:错误11表示主机在启动时检测到强磁场,请排查:1、启动位置可能太靠近虚拟墙,请将主机移到其他地方启动 2、主机启动位置有强磁场,如音箱、地插等,请将主机移到其他地方启动。

12、Q:米家扫地机器人出现错误12怎么办?

A:错误12表示电池电量极低,请将主机放回充电座充电后再使用。

13、Q:米家扫地机器人出现错误13怎么办?

A:错误13表示主机充电异常,请排查:1、充电区域因脏污造成接触不良,请仔细清理主机尾部的充电触片和充电座的充电弹片 2、充电座电源线接触不良,请检查电源线是否插紧 3、充电座底部地面不平或将充电座放于地毯上,请在水平硬质地面靠墙放置充电座

14、Q:米家扫地机器人出现错误14怎么办?

A:错误14表示主机检测到电池故障,请勿在极低(0℃以下)或者极高(40℃以上)使用机器人,电池检测到温度异常后会主动关机以保证电池安全,请将主机放置于正常温度环境一段时间后再尝试开机使用。

15、Q:米家扫地机器人出现错误15怎么办?

A:错误15表示主机检测到沿墙传感器异常,请使用柔软干布小心清理主机右侧的沿墙传感器后再继续工作。

16、Q:米家扫地机器人出现错误16怎么办?

A:错误16表示主机启动时检测到主机过度倾斜,请在水平地面上启动主机。

17、Q:米家扫地机器人出现错误17怎么办?

A:错误17表示主机检测到边刷模组出现异常,请停止运行主机然后翻转机器,用手指捏住边刷用力反复正转和反转若干转尝试排除。

18、Q:米家扫地机器人出现错误18怎么办?

A:错误18表示主机检测到吸尘风机出现异常,如风机出现明显异物噪音请立刻停止使用并联系售后解决。

19、Q:米家扫地机器人出现错误19怎么办?

A:错误19表示主机连接充电座后无法取电,请排查:1、充电座电源线两头(充电座背部和市电插口)已插紧 2、请清理主机充电触片及充电座充电弹片,此处太脏也会造成充电座无法给主机供电 3、确认充电座电源线无破皮或折断,如发现有破皮或折断请在更换后再使用。

20、Q:米家扫地机器人出现内部错误怎么办?

A:内部错误表示主机检测到错误无法继续运行,请首先关机,然后请排查:1、将主机平放在地上,双手压住机身前后在地上前后推动,确认两侧主轮转动正常 2、用手反复正反转动主刷,确认主刷转动正常 3、连接手机客户端升级固件 4、恢复初始版本。

21、Q:米家扫地机器人提示返回起点失败怎么办?

A:提示返回起点失败表示主机在返回充电座或者起点遇到障碍物无法通过,请排查:1、房门是否被关闭了 2、主机是否到了1个有落差处于较低层的区域内 3、主机拖拽了可移动障碍物造成通道被挡住。

22、Q:米家扫地机器人提示尘盒时取出,滤网已堵塞怎么办?

A:取出尘盒时提示滤网已堵塞表示您的滤网已经出现了部分堵塞(滤网完全堵塞会提示错误10),请仔细清理滤网。

23、Q:米家扫地机器人提示回充失败请将充电座放置到开阔区域怎么办?

A:充电座附近有障碍物阻挡会出现该提示,请确保充电座左右两侧各有0.5米以上、前方有1米以上开阔空间。

24、Q:米家扫地机器人提示未找到充电座请将主机放回充电座附近重试怎么办?

A:如果在整个清扫场景中没有充电座,主机在启动并完成清扫后会回到起点并提示未找到充电座请将主机放回充电座附近重试。

说到扫地机器人,可能大多数在购买的时候都会选择品牌。的确,品牌是我们选择扫地机器人当中的一个衡量标准。说到品牌,不少朋友就一定会提到小米。那么下面我们就为大家整理了一些小米扫地机器人常见问题,希望能帮助到各位。

小米扫地机的故障及处理方法图片

小米扫地机器人常见问题有哪些一:前三次使用是否需要充电十六小时

A:锂电池随用随充无记忆效应,充满即用无须等待十六小时。

小米扫地机器人常见问题有哪些一:无法开机怎么办?

A:1、电池电量不足,请先靠上充电座充电后再使用。

2、环境温度过低(低于0℃)或过高(高于50℃),请在0-40℃环境下使用。

小米扫地机器人常见问题有哪些二:清扫中途电量不足回充但未续扫

A:1、 请确认主机未处于勿扰模式下,该模式下不会续扫

2、 手动回充或将主机放回充电座不会续扫

小米扫地机器人常见问题有哪些三:局部清扫或移动位置后无法回到充电座

A:局部清扫或远距离移动位置后机器人将重新生成地图,如充电座距离较远可能无法自动回充,请手动将主机放回充电座充电

小米扫地机器人常见问题有哪些四:定时清扫不生效是怎么回事

A:可能是电量不足,剩余电量大于20%才会启动定时清扫。

小米扫地机器人常见问题有哪些五:一直在充电座是否耗电

A:主机一直在充电座时,由充电座向主机供电,休眠状态下耗电极低,而此时电池进入休眠以保持最佳性能。

小米扫地机器人常见问题有哪些六:行为异常怎么办

A:关机后重新开机,如还未恢复正常,尝试重置系统和恢复出厂版本。

小米扫地机器人常见问题有哪些七:总是回充失败是什么原因

A:1、充电座附近障碍物太多,请将充电座放到开阔区域。

2、 主机距离充电座太远,请将主机放到充电座附近尝试。

小米扫地机器人常见问题有哪些八:发现清扫能力下降或出现掉灰

A:1、 尘盒已满,请清理尘盒。

2、 滤网已被堵塞,请清理滤网。

3、 主刷被异物缠绕,请清理主刷。

小米扫地机器人常见问题有哪些九:无法充电怎么办

A:1、充电座未通电,请确认充电座电源线两头是否都已插好。

2、接触不良,请清理充电座弹片与主机充电触片。

小米扫地机器人常见问题有哪些十:重置系统无效,如何恢复出厂版本?

A:如重置系统后仍无法正常使用,请在开机状态下按住回充键,同时按一次系统重置键直到语音提示“开始恢复初始版本”,主机将恢复到出厂状态。

小米扫地机器人常见问题有哪些十一:如何重置系统

A:当按键无响应或无法关机时,请尝试重置系统,按下系统重置键(打开上盖后的Reset键),主机将自动重启。重置系统将清空主机定时清扫设置和清扫模式设置并重置

小米扫地机器人常见问题有哪些十二:如何升级固件

A:1、 使用手机客户端可以升级主机固件,升级时请连接充电座并保证电量大于20%。

2、 固件升级时环形指示灯为白色快闪。

小米扫地机器人常见问题有哪些十三:如何重置 Wi-Fi

A:当路由器修改配置、遗忘密码或其他原因导致手机无法连接主机时,请打开上盖露出Wi-Fi指示灯,同时按住开机键与回充键直到语音提示“重置Wi-Fi”,等待Wi-Fi指示灯重新开始慢闪,表示重置成功。

小米扫地机器人常见问题有哪些十四:机器人的Wi-Fi蓝灯一直闪烁,无法成功连接

A:1、 请先确认Wi-Fi密码无误,可尝试手动重新输入一次密码后重新连接。

2、 扫地机器人暂时只支持2.4g连接,不支持5g;不支持中文Wi-Fi名称及特殊字符名称和密码;建议路由器不要加防火墙或者mac地址过滤。

3、 可能Wi-Fi信号不好,请确保机器人处于良好Wi-Fi信号覆盖区内。

4、 可重置Wi-Fi并下载最新手机客户端尝试再次连接。

小米扫地机器人常见问题有哪些十五:清扫中途电量不足回充但未续扫

A:1、 请确认主机未处于勿扰模式下,该模式下不会续扫

2、 手动回充或将主机放回充电座不会续扫

小米扫地机器人常见问题有哪些十六:局部清扫或移动位置后无法回到充电座

A:局部清扫或远距离移动位置后机器人将重新生成地图,如充电座距离较远可能无法自动回充,请手动将主机放回充电座充电

小米扫地机器人常见问题有哪些十七:定时清扫不生效是怎么回事

A:可能是电量不足,剩余电量大于20%才会启动定时清扫。

小米扫地机器人常见问题有哪些十八:一直在充电座是否耗电

A:主机一直在充电座时,由充电座向主机供电,休眠状态下耗电极低,而此时电池进入休眠以保持最佳性能。

小米扫地机器人常见问题有哪些十九:行为异常怎么办

A:关机后重新开机,如还未恢复正常,尝试重置系统和恢复出厂版本。

小米扫地机器人常见问题有哪些二十:总是回充失败是什么原因

A:1、 充电座附近障碍物太多,请将充电座放到开阔区域。

2、 主机距离充电座太远,请将主机放到充电座附近尝试。

小米扫地机器人常见问题有哪些二十一:发现清扫能力下降或出现掉灰

A:1、 尘盒已满,请清理尘盒。

2、 滤网已被堵塞,请清理滤网。

3、 主刷被异物缠绕,请清理主刷。

小米扫地机故障图片

以上就是小米扫地机器人常见问题有哪些的全部内容了,其实对于智能扫地机器人这类新型懒人神器而言,消费者在购买前总有些疑虑,心中也出现了各式各样的问题。希望综上所述能给予各位帮助。

(本文来源于网络,由千家智客进行整理编辑,如有侵权,请联系删除。)

扫地机器人始终无法连接WiFi,前天到的货,按开机键可以开机,也能够扫地,但是就是无法和手机连接。任何情况下手机上的米家都搜不到扫地机器人,已经如下操作过:

1,重置过N次扫地机

扫地机器人始终无法连接WiFi,前天到的货,按开机键可以开机,也能够扫地,但是就是无法和手机连接。任何情况下手机上的米家都搜不到扫地机器人,已经如下操作过:1,重置过N次扫地机器人的WiFi;2,重启过手机;3,关过手机,再打开;4,关闭过小米路由器,再重新打开;5,小米路由器名称是字母和下划线;6,修改路由器名称只有字母;7,重新安装米家APP;8,将扫地机器人关机再开机;9,升级米家APP。我已经没有办法了,米家自动搜索始终搜不到新设备;手动添加也是搜不到扫地机器人。

首先 我也被扫地机器人离线问题困扰好几天了。有时候莫名其妙的就离线了,远程重启路由器,又连上上了,但是还是会离线。难受啊,买智能家居设备就是为了舒服,这样离线,搞的人很难受!!!!!

经过我几天观察实验,逛论坛,终于解决了这个问题。解决方法和原因大概如下

1. 现在房子都是大户型,路由器wifi信号不佳,是扫地机器人离线的主要原因。 在连接状态下,查看扫地机器人的通用设置里面的网络信号,看下wifi信号强度是多少。如果wifi信号强度不行,那就是wifi的问题了,把扫地机器人的充电位置换个信号好点的位置一般可以解决离线问题。 如果解决不了 看第2条

2.由于现在路由器分2.4g和5g信号,有些路由器合并了这两个信号,但是现在大部分智能家居设备只能识别2.4g信号,所以要把路由器设置里面的2.4g和5g信号分开。然后解绑设备,重新绑定连接2.4g信号wifi。然后查看第1条,看wifi信号。解决不了再看第三条

3. 还有种情况,像我家用的是华为的子母路由器q2,mesh组网,多个路由器组网,导致扫地机器人识别不好,经过登录路由器设置,把2.4g信号的宽频改为20MHZ,信道改为6或者1或者11。然后扫地机器人重新绑定信号最好的2.4gwifi。已经1天1夜没有离线了。终于舒服了。

按照我的方法,解决了没有?解决的回个话.

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天马 铁粉2020-12-18 09:01:37椅子 回复
文章不错,写的很好!