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科语扫地机器人实用吗?科语扫地机器人常见问题解答

2019-10-18 11:50:36 0条评论
科语扫地机器人好用吗?下面我们来看看科语扫地机器人一些常见问答,可否可以解决您的问题呢?产品故障类问题Q:为什么无法成功返回充电座?A:请先确保充电座处于通电的状态,建议充电

科语扫地机器人好用吗?下面我们来看看科语扫地机器人一些常见问答,可否可以解决您的问题呢?

科语扫地机器人好用吗?

产品故障类问题

Q:为什么无法成功返回充电座?

A:请先确保充电座处于通电的状态,建议充电座是沿边靠墙拜访,且前方1.5m,左右0.5m范围内没有摆放任何物品,以免干扰。

Q:扫地机器人未按预定时间进行清扫?

A:1、检查扫地机器人的电源总开关是否打开,关闭状态无法按照约定时间进行工作;

2、扫地机器人电量不足。进入待机时,无法正常自动清扫,请先进行充电操作。

Q:刚买的扫地机器人启动按钮不亮,无法使用?

A:检查扫地机器人底部/侧边电源总开关是否开启。

Q:工作时,边刷转速缓慢是什么原因?

A:1、扫地机器人在电量不足时,会自动转到“返回充电”模式,在寻找充电座的情况下,边刷转速会缓慢,充满电之后,即可正常使用;

2、检查边刷是否被异物缠绕造成无法正常运转,将异物清理干净即可;

3、边刷是否安装反了,请按照字母对应的位置安装正确即可;

4、边刷固定螺丝塑料件是否受损,更换边刷即可。

Q:科语扫地机器人为什么会出现跌落的情况?

A:可将扫地机器人翻转朝上,先检查扫地机器人的下视传感器上是否灰尘过多,如果擦拭后仍出现该情况,请联系语售后:4008310988.

APP问题

Q:科语扫地机器人连接上APP后出现离线,如何处理?

A:

1、APP断网导致离线——【退出APP,重新打开APP后进入】

2、检查机器是否长时间未使用,进入自动待机模式——【重新启动设备,机器显示在线】

3、检查机器是否电量低导致机器进入低电量待机模式——【将机器放入充电座后待有足够电量后,机器显示在线】

4、检查机器人是否回充失败,进入待机模式——【将机器放入充电座后待有足够电量后,机器显示在线】

5、机器清扫的时候离开WIFI覆盖范围导致机器离线——【将机器重新放在WIFI覆盖范围内,机器显示在线】

6、检查是否更换网络黄精,有将配网好的机器从配网的网络环境转入另一个网络环境导致离线——【删除设备,重置机器,重新连接】

7、检查手机WIFI列表,如WIFI列表中出现了机器的WIFI名称,机器人被充值,可能误操作——【删除设备,重启机器,重新连接】

如果以上操作仍不能解决您的问题,请联系语售后:4008310988.

产品清洁类问题

Q:科语扫地机器人可以清扫家具(床、沙发等)底部吗?

A:可以清扫底部不高于扫地机器人高度的家具底部。

Q:科语扫地机器人可以在哪些地面上工作?

A:地砖、地板、地毯(长毛地毯限2cm厚度)等。

Q:科语扫地机器人可以跨过多高的门槛?

A:可以越过1.5cm左右的门槛高度,家庭内的区域基本都能覆盖。

Q:扫地机能否清扫厨房和洗手间等有水的区域?

A:电器在有水的情况下是不建议适用的,在有水的情况下进行吸尘,水会吸入机器中,过滤海帕遇水容易损坏,也会影响电机,减少使用寿命。

产品保养类问题

Q:科语扫地机器人不用时,可否一直放置在充电座上?

A:可以,扫地机充满电后,会转入小电流补充充电的方式,不会出现过充的现象,如长时间不在家或不使用,建议关闭开关,拔掉充电座电源。

Q:科语扫地机器人如何进行边刷的清洁和保养?

A:

1、用干净的抹布擦拭边刷或拨下边刷清洗;

2、边刷发生变形放在热水里面浸泡5秒左右即可恢复;

3、如边刷受损严重,需及时更换。

Q:扫地机器人里面的海帕过滤网是否可以进行水洗?

A:海帕过滤网是不建议进行水洗的,但可以使用小刷子进行日常清洁。

Q:扫地机器人滚刷缠毛之后如何清理?

A:滚刷可轻松取出、拆卸开,缠绕的毛发可以直接清理。

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作者:本文地址: http://www.y8freegame.com/saodijiqirenpc/991.html发布于2019-10-18 11:50:36
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网友昵称:青山
天马 铁粉2019-10-18 11:50:36椅子 回复
文章不错,写的很好!