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智能家居如何打破同质化的尴尬困境

2019-10-12 16:25:06
目前市场上智能家居的产品数不胜数,门锁、音箱、监控、电饭煲、洗衣机……可谓百花齐放,让人眼花缭乱。但仔细观察不难发现,看似品类丰富的背后其实差异化很小,产品

目前市场上智能家居的产品数不胜数,门锁、音箱、监控、电饭煲、洗衣机……可谓百花齐放,让人眼花缭乱。但仔细观察不难发现,看似品类丰富的背后其实差异化很小,产品同质化现象严重。

关于产品创新这方面,脑洞怎么新奇都不为过。当然,同质化是整个智能家居行业普遍存在的问题,不仅限于智能音箱。

智能家居的本质和目标是为人们提供更加安全、舒适、便捷、高效的生活,脱离这个根本来谈智能家居都是毫无意义的。有些家居企业为迎合市场,大肆鼓吹智能概念,生产出来的产品却忽视用户体验,设计很多看似酷炫却华而不实的功能,不但没有给消费者给带来方便,反而显得多余和繁琐。

对于消费者来说,任何一个不起眼产品缺陷都可能成为其致命痛点,很多智能产品市场销量不俗,但利用率却有待考量。原因在于,很多年轻消费者基于好奇和新鲜购买了产品,但由于体验不佳,尝试几次之后就被闲置起来了。比如最近走红市场的厨电新宠洗碗机,专业机构调查显示,近年来洗碗机销量呈爆发式增长,成为企业争相布局的新阵地,但另一边消费者使用率却不高,原因有很多,比如操作复杂,清洗时间过长,噪音太大,洗不干净,容易打碎物品等。

再比如,明明是为了节省力气而使用的扫地机器人,噪音大、清理不到死角是常见问题,用完之后还要手动把尘盒清理到垃圾桶,反而弄得一身狼狈,甚至存在被电线缠绕碰倒东西、撞到小孩等等潜在危险。更有甚者,一些智能监控、智能门锁之类的信息化产品存在诸多安全漏洞,泄露个人信息、隐私,成为不法分子盗取数据的工具。

所以,真正的智能家居需要回归以人文本,以用户为中心,增加产品安全性能和实用价值,在投入生产之前,站在用户的角度和行业的高度长远看待,而不是打着智能的幌子,实质却为着眼前业绩的增长。况且群众的眼睛是雪亮的,一旦识破本质,自然敬而远之,企业想要长久生存,切忌这种自断生路的一锤子买卖。

智能家居作为一个迟迟未能爆发的风口,除了以上三点主要原因,低需求、高价格、行业标准不一、产品良莠不齐、技术水平不够等也是影响其发展的重要因素。所以,作为企业生产者,在大胆创新解决问题的同时,也要兼顾用户体验和市场反馈,在研发新品和投入生产之前做好充分的市场调研,让产品真正走进大众,给人们生活带来便利,以推动行业发展和社会进步为终极目标,而不是停留在企业内部的自我满足和市场的营销造势中。

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作者:本文地址: http://www.y8freegame.com/news/764.html发布于2019-10-12 16:25:06
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网友昵称:青山
天马 铁粉2019-10-12 16:25:06椅子 回复
文章不错,写的很好!